知道了吗？7月2日消息 7月2日，在滴滴出行媒体开放会上，滴滴出行总裁柳青在演讲中表示，2018年是滴滴凤凰涅槃的一年。
柳青表示，以前跟国外的朋友聊的最多的是怎么提前派单、人工智能、大数据，经历了去年这一年，团队的认知有一个非常非常大的升级，“原来在我们的理念里，找到国外国内的顶级技术人员把产品做好，但是没想到在去年连续发生了恶性事件，给每一个人及背后的家庭带来了舆论的批评，大家心里是沉重的。发现这个行业跟其他行业还不一样，这是一个负体验的行业，让大家对出行本身有一个新的概念，我最开始来滴滴的时候讲今天做好一点就是一个意思。”
柳青表示，经过过去的考验，滴滴认识到科技不足以定义出行行业了，这个行业最重要的是服务属性，是一个科技与服务相结合的行业。“如何利用科技的力量让出行更美好，是一个非常非常大的难题。”
柳青认为，面对这个难题，拥抱公众、开放、接受监督、与各界共建，是解决问题的方式。
关于顺风车业务何时上线的问题，滴滴出行柳青表示，顺风车团队正在思考，怎样才能推出一款安全、让大家信赖的产品。
柳青认为，顺风车业务有着非常大的需求，但显然也存在较大的痛点，因此上线该功能的时候更需要进行多方面的评估，当这些问题解决后，顺风车业务才能顺利上线。
“之前发生了一些事情，大家对顺风车的信任度其实非常低，所以我们也希望听到大家认为什么样的产品是更安全，欢迎大家来批评和指正。”柳青透露，目前滴滴顺风车团队也在规划如何让产品更安全，同时这也更需要共建共治，滴滴很快也将举办开放日与外界沟通顺风车的安全体系问题。（完）
