知道了吗？12月11日消息 11日，菜鸟裹裹宣布已正式上线“放心寄、丢必赔”，并承诺100%赔付：使用菜鸟裹裹在手机淘宝、天猫、闲鱼等淘系内进行退货、二手交易寄件时，即使未保价，也可按实际有效货值丢、损全赔，上不封顶。
据菜鸟裹裹介绍，用户在淘系退货时免举证，快速赔付可最快24小时到账。在赔付标准方面，千元内“放心寄”，按有效货值丢损必赔；千元以上则可方便保价。
菜鸟裹裹消费者业务总经理黄钟表示，“消费者有问题找到我们，只用说一次，后续可由菜鸟裹裹全程跟踪解决。伴随全国2小时上门、0元退换、0秒退款等快递领先服务，菜鸟裹裹正带来更好的用户体验。”（完）
