知道了吗？
10月20日消息 19日晚，2018天猫双11全球狂欢节正式宣布启动，阿里巴巴经济体各生态将集结参与到此次大Party中。
就今年双十一而言，的确有许多特殊之处。首先，毫无疑问，这是双11的第十个年头，对阿里巴巴而言双11从为生存而产生的一个营销节日，变成了张勇所说的展示阿里生态力量和品牌商业价值的平台。其次，面对市场增量的变化，今年的双11舞台中，除了天猫、京东，拼多多作为“新人”也亮相了，即便拼多多称不参与双十一活动，但是无法避免的它就在这里。关于这些特殊之处，靖捷也和我们聊了聊他的看法。
低线市场能接受天猫吗
因为发现了“五环外”的增量市场，拼多多杀入了电商领域的前三甲。增量，也成为2018年业界热议的话题之一。
靖捷认为，新需求、新体验和新市场是增量的三个关键来源。
其中，新需求对应的是新品牌、新品类；新体验则是要服务好用户购物的各个环节，无论从物流、金融、售后等方面都能解决痛点，让用户爱上“下单”，没有理由“不下单”；新市场则就是要覆盖是三、四线及以下的弱市场消费者，这一部分是重要的净增量。
在天猫双11启动仪式上，天猫宣布今年双11将有效覆盖全国29个省800县的超1亿人农村消费市场。而这个市场就是拼多多的目前主阵地。
在完成早期的用户积累后，为解决“假货”风波，拼多多也开始不遗余力的邀请品牌入驻。据拼多多官方数据显示，其“品牌馆”目前已经入驻500余家国内外知名品牌商，并汇集了国美、网易严选、当当网、小米等品牌渠道。对品牌的相争，也让年年都会传出的“二选一”传闻，主角之一从京东变成了多多。
对于三、四线及以下弱市场，拼多多可以说是一守一攻。天猫如何在双11的时机下覆盖这个巨大的增量市场，天猫又准备如何在这个市场赋能高端品牌？
在靖捷看来，在阿里生态下，零售通、农村淘宝业务都在全面进军低线市场，超过20万的天猫小店也遍布了低线市场，而它们都会加入到天猫双11中，带动消费。对于低线市场，覆盖只是一方面。靖捷认为“服务”同样是能够持久挖掘这些增量的重要元素，而这背后是需要菜鸟网络和阿里所有前瞻业务一起并肩作战，让农村消费者也享受到同质同价的消费体验，这样才可以让消费在低线市场得到爆发式增长。
对于高端品牌在低线市场发展，靖捷表示，天猫的价值是帮助他们重新定义针对低线市场如何开发产品、如何提供服务。
大协同和新零售的入口：天猫
张勇说今年双11，阿里巴巴经济体的各生态将协同ALL IN。众多生态如何协同就成了一个关键性问题。
除各生态各自推出不同玩法外，“双11合伙人计划”就是将各生态有机联合在一起的平台。根据“双11合伙人计划”规则，用户只要使用阿里巴巴生态下各APP，并与淘宝账号进行绑定，就可以获得能量分换取无门槛红包。
这项计划不仅直接鼓励用户更多的使用阿里旗下APP，在内部更打通了原来分散在各APP内的用户数据，后者对阿里巴巴而言的价值不言而喻。
未来，天猫将成为阿里巴巴“大协同”和阿里新零售的入口。今年早些时候，靖捷就透露天猫手机APP将迎来一次改版，新版天猫手机中将包含银泰、大润发、居然之家、饿了么、盒马、口碑等生态入口。
靖捷告诉记者，手机天猫改版是天猫全面转型的一个开始，在今年双11上期间，用户就会看到这些变化。
在手机天猫上，目前发生的最大的一个变化是在首页新增了“逛商圈”入口，通过它可以看到附近所有的商圈以及店面的商品、优惠和服务等内容，线上线下深度融合。（完）
