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土巴兔发布“天梯扶持计划”:20亿资源扶持装企转型互联网

土巴兔发布“天梯扶持计划”:20亿资源扶持装企转型互联网

12月18日消息 在2019第五届土巴兔生态大会上,土巴兔宣布推出一项针对国内装修企业的战略“天梯扶持计划”,用于扶持、推动装修企业的快速发展。

“未来一年,我们将用价值20亿元的资源来增强装修企业的服务能力和提升生态合作伙伴的品牌价值。”土巴兔联合创始人Kevin表示,此次土巴兔投入价值20亿元的资源,将全部用于扶持入驻平台的装修企业,以帮助装企平稳走上“触网”转型之路。

有数据显示,在中国营收超过100亿的装修企业凤毛麟角,超过50亿元的不超过10家,更多的装修企业营收低于5000万元,装修企业具有分散性和产值低的特点,让装修领域一直陷入“大产业小企业”的怪圈。

与此同时,85后、90后逐渐成为后装修市场的主力,该人群的消费需求更追求个性化和定制化,对品质和效率有着更高的要求,这些都是装修企业面临的巨大挑战。

此次土巴兔推出的“20亿天梯扶持计划”,主要基于生态链端装企的快速发展,特别是在AI人工智能、大数据、消费用户等外部和内部因素的变化,土巴兔将利用自身技术创新和平台大数据等资源优势,全面扶持、提升装修企业的服务能力,同时通过流量、广告、内容、社区等资源,提升装修企业的品牌价值。

根据介绍,在20亿“扶持资源”中,土巴兔将投入巨额费用提升、增强装修企业的服务能力,将在平台运营、机制运用、IT培训交流和IT工具强赋能上加大投入,推动行业和平台的标准建设,同时对装企进行更有效的分级分类管理,提升商家对IT工具的使用能力和运营能力,还将上线量房IT工具等多款IT服务管理工具,从而提升装修企业的标准化、数字化能力。

同时,土巴兔还将通过流量、广告和内容扶持装修企业,提升装修企业的品牌曝光度,从而提升品牌价值。按照土巴兔的计划,其将搭建全方位内容生态体系,提升PC端和移动端的内容多样性、实用性和创新性;加大社区化内容运营上的投入,实现内容的精准运营。另外,将行业内容生态全线升级至3.0时代,实现商家与用户更为精准的对接,可针对差异化用户而提供差异化的内容素材。平台的品牌赋能资源,也将面向商家开放,与装企共享。

具体而言,土巴兔将从四个方面着手扶持政策。土巴兔会对平台装企分级分类,提升装企的差异化运营能力,构建商家成长体系。据了解,土巴兔将平台装企细分为品牌、别墅、局装、公装、整装和综合等6大类,让用户需求和装企能力快速配对,使装企运营更精细、营销差异化。平台还推出不同维度的榜单,比如极速完工装企榜、专业量房装企榜、人气商家榜、精选案例十大装企、优质服务十大装企、业主信赖十大装企……未来榜单和标签还将更加细分,用户登录土巴兔网站或APP,就能根据自身的需求,搜索到满足自己需要的装修企业。

同时,土巴兔启动线上运营,将商户赋能与潜力激活并用,通过培训赋能、运营赋能和标准流程化赋能提升装企的能力。比如在运营赋能上,将依托线上运营和活动营销,通过数据分析、网店经营、商户服务等手段来提升装企能力。

土巴兔还通过迭代与创新,打造全链路数字营销体系。网店从PC端、APP端升级到快应用、小程序等,同时运用场景运营,为装修企业做包装。

此外,土巴兔平台会提供全面的交易保障系统,采取资金托管+质检管理+工地安全+售后服务的模式,全面提升装企的差异化能力。2020年土巴兔继续深耕价值壁垒,推动业主从签约开始,对资金安全、质量管理、售后服务等全面做改造,让业主更放心选择平台所推荐地公司,降低业主的决策难度。

无论是为装企分级分类还是标签化,商家差异化运营无疑是这次生态大会的关键词。土巴兔联合创始人Kevin表示,差异化运营使预约率提升21.4%,平台用户转介绍增长了20%。

“按照土巴兔目前的装企增长速度预测,下一年度同期,该数值将继续保持高增长,拿单商家增加数量仍将突破四位数”,Kevin称。(完)

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